: المشاركون
مدراء وموظفي دوائر الجودة، الإنتاج، الشؤون الإدارية، الشؤون المالية في المؤسسات الصناعية والخدماتية.
: الاهداف العامة
طرح المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة وأدواتها
تزويد المشاركين بأدوات محددة لإدارة الجودة الشاملة تمكنهم من تحسين الأداء والإنتاجية والجودة في مؤسساتهم
إعطاء المشاركين القدرة على انتهاج مبدأ الجودة الشاملة في إدارة العمليات من خلال طرح وتطبيق مبادئ وأدوات الجودة الشاملة مثل استخدام الأساليب الإحصائية
: نبذة عن محتويات الدورة
إدارة الجودة الشاملة: المفهوم والأدوات والتطبيق
الأساليب الإحصائية في الجودة: عينات القبول Acceptance Sampling
تكاليف الجودة
تعزيز الجودة (Quality Function Deployment QFD)
نماذج إدارة الجودة
أدوات تحليل البيانات لغايات الجودة
حالات عملية
تقييم البرنامج والمشاركين
: يمكنكم التواصل معنا
Menna Hesham - training Coordinator
E-mail : Menna@metcegy.com
Mob & what's app & viber : 00201201324991
UAE - Dubai
Sheikh Zaid St. Millennium hotel building,
8th floor, Office 802In front of emirates building metro
